100% natuurlijke voedingssupplementen Meer dan 20 jaar vakkennis Gratis levering vanaf €100 (BeNeLux)

Klantenservice

Op deze pagina vind je de meest gestelde vragen over bestellen via onze webshop. Mocht jouw vraag er niet tussen staan, aarzel dan niet om ons te contacteren. Wij beantwoorden alle vragen zo snel mogelijk.

  1. Hoelang duurt het alvorens ik mijn pakje ontvang?
  2. Hoeveel bedragen de verzendkosten?
  3. Wat gebeurt er als ik niet thuis ben?
  4. Kan ik de producten komen afhalen?
  5. Is bestellen via de website veilig?

1. Hoelang duurt het alvorens ik mijn pakje ontvang?

Alle bestellingen worden met de grootste zorg behandeld en -indien mogelijk- nog dezelfde dag verzonden. De bestelling wordt aan huis geleverd tussen de 24h en 48h na bestelling.


2. Hoeveel bedragen de verzendkosten?

  • Voor België, Nederland en Luxemburg betaal je €6 verzendkosten voor elke bestelling onder de €100. Vanaf €100 betaal je geen verzendkosten.
  • Voor Duitsland en Frankrijk betaal je €14 verzendkosten voor elke bestelling onder de €200. Vanaf €200 betaal je geen verzendkosten.
  • Voor andere landen worden de verzendkosten berekend tijdens het bestelproces.

Geldig voor colli's < 10kg. 


3. Wat gebeurt er als ik niet thuis ben?

Indien je niet aanwezig bent op het tijdstip van levering laat de postbode / transporteur een uitnodiging achter in de brievenbus. Je kan je bestelling dan afhalen op het postkantoor of op de afgesproken plaats. Je kan uiteraard ook een tweede aanbieding vragen. 


4. Kan ik de producten komen afhalen?

Jazeker, maar wel graag op afspraak. Contacteer ons voor het maken van een afspraak. Je kan dan de gewenste producten komen afhalen op het afgesproken tijdstip op ons adres te Waasmunster. Je vindt onze gegevens op onze contactpagina.


5. Is bestellen via de website veilig?

Ja. Wij maken gebruik van een sterk beveiligd betalingsplatform waardoor je gemakkelijk en uiterst veilig de bestelling kan afronden.

Ga shoppen

Voor een gezond en fit leven, zonder klachten!

Schrijf in op onze nieuwsbrief